Condiciones generales de compra

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Los usuarios que realicen compras en www.domoticahogar.es aceptan plenamente las presentes Condiciones Generales de Compra (en adelante CGC) y quedaran vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra.

Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en este documento.

Domóticahogar.es  se reserva el derecho de modificar las CGC en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano e inglés serán las lenguas utilizadas para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará y el usuario tendrá acceso a él en su zona de cliente.

PLAZOS DE ENTREGA

• Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto y de la rapidez del distribuidor para garantizar el envio, los pedidos pueden ser de distinto distribuidor y por ello llegar en diferentes paquetes. En los pedidos que incluyan varios artículos podrán llegar en un solo pedido o en varios.
• Los envíos de distribuidores españoles son de 1 a 5 días laborables.
• Los envíos de distribuidores europeos son de 7 a 14 días laborables.
• Los envíos de distribuidores internacionales son de 14 a 21 días laborables.
• Todos los plazos de entrega los realiza el distribuidor, y es una estimación de tiempo medio ofrecido por el distribuidor y la empresa que realiza la entrega.
• Se considerará entregado un pedido cuando sea confirmado el envío por parte de la empresa de transporte. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

DomóticaHogar, a modo informativo, solamente realiza la gestión y control del pedido desde que sale de las instalaciones del proveedor hasta el almacén de la empresa de reparto.